1 CRM
единый контур для маркетинга и продаж
CRM integration
AI чат-бот с интеграцией в Bitrix24 для входящих лидов
B24U помогает собирать лиды на сайте и передавать их в Bitrix24 с более полным контекстом, чтобы команда быстрее реагировала и не теряла спрос.
24/7
захват лидов с сайта
0 лишних шагов
для ручного копирования заявок
Типовые проблемы
Что ломается между сайтом и Bitrix24 без единого сценария
Даже если Bitrix24 уже внедрен, сайт всё равно может приносить сырые обращения без нормального handoff и контекста.
Лиды попадают в CRM слишком поздно
Пока менеджер вручную собирает данные, интерес пользователя уже остывает.
В CRM нет важного контекста
Имя и телефон без темы запроса не помогают быстро продолжить диалог.
Команда обрабатывает шум
Без предварительной квалификации Bitrix24 наполняется неравномерным потоком обращений.
Как работает интеграция
Сценарий сайта, чата и Bitrix24
B24U закрывает первый диалог на сайте и помогает передать в Bitrix24 уже более понятный лид.
-
01
Посетитель начинает диалог
B24U отвечает на сайте в момент, когда у пользователя уже есть intent.
-
02
Собирается контекст обращения
Чат-бот уточняет продуктовый интерес, задачу, срочность и другие ключевые вводные.
-
03
Лид уходит в Bitrix24
Команда работает уже из привычной CRM, а не из разрозненных форм и переписок.
Что получает команда
Практический эффект от связки B24U + Bitrix24
Ценность интеграции в том, что лид попадает в привычный контур работы уже с лучшим качеством входящего сигнала.
Меньше ручной обработки
Команда тратит меньше времени на перенос данных и первичный сбор контекста.
Быстрее реакция на лид
Новый лид не теряется между сайтом и CRM и быстрее попадает в работу.
Более понятный handoff для менеджера
В CRM видно, о чем был запрос и какой следующий шаг логичен.
Анонимизированный CRM proof
Как обычно выглядит сценарий с Bitrix24
Этот пример иллюстрирует рабочую модель внедрения, а не обещает идентичный результат любой компании на Bitrix24.
Анонимизированный сценарий с Bitrix24
Компания с inbound-потоком на сайт подключила B24U и сделала Bitrix24 единой точкой обработки новых обращений после первичного диалога.
- CRM получает лид быстрее и с более полезным контекстом.
- Снижается доля заявок, которые нужно уточнять с нуля.
- Маркетинг и продажи смотрят на один и тот же входящий поток.
Показатели анонимизированы и служат примером типового внедрения, а не публичным customer case.
FAQ
Вопросы про интеграцию B24U с Bitrix24
Это вопросы, которые чаще всего задают команды, уже работающие в Bitrix24.
Да. Ценность как раз в том, чтобы улучшить качество входящих лидов без отказа от текущей CRM.
Не обязательно. Обычно достаточно встроить более качественный первый этап до передачи лида в CRM.
Да. Часто начинают с нескольких high-intent страниц и базового handoff в Bitrix24.
Нет. Важнее наличие спроса на сайте и необходимость быстрее обрабатывать входящие обращения.
Обычно смотрят на скорость реакции, качество handoff, долю квалифицированных лидов и нагрузку на менеджеров.
Покажем, как встроить B24U в ваш процесс на Bitrix24
На демо разберем ваш текущий inbound-процесс и покажем, как улучшить handoff из сайта в CRM.